Sur un yacht, le majordome est le principal interlocuteur des invités. Il/elle a une responsabilité majeure dans le bon déroulement du séjour à bord du yacht.
Il/elle doit être en mesure de répondre aux attentes des convives. Il doit bénéficier d’une connaissance générale en terme de boissons, vin, et activités à réaliser à proximité du mouillage du yacht.
Le majordome doit orchestrer le service afin d’offrir une prestation efficace et de qualité. Il/elle pourra lui être demandé de gérer l’équipe de service (les steward/ess) et d’être en relation avec les autres membres d’équipage sur le yacht.
Le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste devra avoir une importante expérience au sein d’un poste similaire et être en capacité d’offrir un service formel, 5 étoiles.
Une licence STW95 est requise pour ce poste.
Responsabilités professionnelles d’un majordome sur un yacht
- Assurer un service de qualité aux convives
- Répondre aux divers besoins des clients (propriétaires/invités du yacht)
- Participer à la bonne organisation au sein du yacht
- Proposer des conseils en terme de vins et de spiritueux
- Superviser et participer à l’inventaire
Compétences requises d’un majordome sur un yacht
- Etre à l’écoute des différents besoins
- Personne expérimentée dans le service de haut standing
- Connaissances approfondies des vins et boissons
- Etre agréable et souriant
- Prise d’initiative pour surprendre et satisfaire les clients
- Rester discret et professionnel
- Etre rigoureux et organisé
